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  • Bijuterias

Todas as nossas bijuterias recebem banhos nacionais, o que as diferencia das demais bijuterias do mercado, aliado a um banho de verniz que aumenta a durabilidade e a qualidade das peças. 
Não oferecemos garantia das peças pois a sua durabilidade varia de acordo com o cuidado de cada cliente. 
Em caso de defeito de fabricação, deverá ser informado em até 7 (sete) dias úteis, após a entrega da mercadoria, para procedermos com a troca.

  • Aço Inox

As peças em AÇO INOX são HIPOALERGÊNICAS e de altíssima qualidade e recebem um polimento extremamente duradouro e resistente. Esse material é ideal para pessoas que têm maior contato com água e não querem deixar as joias de lado, e por ser hipoalérgico, evita causar alergias na pele.
A garantia das peças de Aço está coberta, por defeito de fabricação e banho, por até 30 (trinta) dias, a contar da data de recebimento.

  • Semijoia

As peças folheadas a ouro, tem garantia de 06 (Seis) meses e cobre somente o metal e o banho.

  • Semijoinha

As peças recebem banho de verniz, o que aumenta a durabilidade e a qualidade das peças. 
Não oferecemos garantia das peças pois a sua durabilidade varia de acordo com o cuidado de cada cliente. 
Em caso de defeito de fabricação, deverá ser informado em até 7 (sete) dias úteis, após a entrega da mercadoria, para procedermos com a troca.

  • Prata

As jóias, em prata, podem naturalmente sofrer oxidação (sua superfície ficará escurecida) por contato com suor, medicamentos, cosméticos, etc.
Nesses casos temos dicas para limpeza das suas peças na página "Dicas e Cuidados".
Todas as peças em Prata, comercializadas pela Alma Gêmea Acessórios, têm garantia de 90 (noventa) dias para qualquer defeito de fabricação, a contar da data de recebimento.

 

ATENÇÃO
O uso inadequado da peça não garante a troca ou conserto da mesma.
Peças arranhadas por atrito ou que entraram em contato com água, sal, perfumes, cremes e outros produtos químicos, que possam danificar o revestimento, não entram na garantia, assim como pino de brinco quebrado, corrente quebrada, peças modificadas e/ou amassadas.